Személyes adatok védelmének feltételei

Mi a WESTWARD Trading s.r.o. cég, Seberíniho 4/B, 821 03 Pozsony, Cégjegyzékszám: 45 259 186.

Webáruházat üzemeltetünk a www.madeformen.hu weboldalon.

Szolgáltatásaink nyújtása, áruk értékesítése és weboldalaink üzemeltetése során feldolgozunk egyes személyes adatokat.

A személyes adatok feldolgozását különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 számú rendelete szabályozza 2016. április 27-től a személyes adatok feldolgozása és ezen adatok szabad mozgása vonatkozásában, amely a 95/46/EK irányelvet hatályon kívül helyezi (általános adatvédelmi rendelet) („GDPR“).

I. Személyes adatok kezelése

A. Személyes adatok kezelése kapcsolatfelvételi űrlap használata esetén

Ha kapcsolatba lép velünk termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban, akkor az Ön által megadott elérhetőségi adatokat fogjuk kezelni, főként a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. Ezek személyes adatok a következőkben: név és vezetéknév, cím és elérhetőségi adatok, mint például telefonszám és e-mail.

Milyen okból?

A megküldött személyes adatok alapján később fel fogjuk venni Önnel a kapcsolatot termékeink és szolgáltatásaink ajánlatával kapcsolatban.

Milyen jogalap alapján?

Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontján alapuló adatkezelés – szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az Ön kérésére.

Ha Ön nem adja meg nekünk ezeket a személyes adatokat, nem tudunk Önnel kommunikálni áruink szállítására vagy szolgáltatásaink nyújtására vonatkozó szerződés megkötése céljából.

Mennyi ideig kezeljük a személyes adatait?

Amennyiben további együttműködést nem kötünk, személyes adatait legfeljebb 15 évig kezeljük az utolsó kommunikációnktól számítva.

B. Személyes adatok kezelése vásárlás esetén

Ha nálunk vásárol, a névjegyét olyan személyes adatokkal dolgozunk, amelyekre szükségünk van a termékeink vagy szolgáltatásaink szerződésének megkötéséhez. Ezek elsősorban a számlázási adatok: név, vezetéknév, cím, telefonszám és e-mail.

Miért?

Személyes adatait szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez – áruk szállításához vagy szolgáltatások nyújtásához – fel kell dolgoznunk. Elérhetőségi adatait arra is felhasználjuk, hogy kommunikáljunk Önnel a megrendelése állapotáról, vagy hogy megválaszoljuk az esetleges panaszait vagy kérdéseit.

A személyes adatokat továbbá az általánosan kötelező érvényű jogszabályokból eredő kötelezettségeink teljesítése érdekében is feldolgozzuk (főként számviteli és adózási célokból, illetve panaszkezelés és egyéb célokból).

Milyen jogalap alapján kezeljük a személyes adatokat?

Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontján – szerződés teljesítése – és a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontján – jogi kötelezettségünk teljesítése – alapuló adatkezelés.

Amennyiben nem adja meg nekünk ezeket a személyes adatokat, nem tudunk Önnel szerződést kötni áruink szállítására vagy szolgáltatásaink nyújtásáról.

Mennyi ideig kezeljük a személyes adatokat?

Az áruk vagy szolgáltatások nyújtása során, majd az ilyen szolgáltatások vagy áruk utolsó szállítását követő 15 évig.

C. Hírlevél (kereskedelmi kommunikáció)

Amennyiben Ön árut vagy szolgáltatást vásárolt tőlünk, és nem utasította el kifejezetten a marketingkommunikáció fogadását, az Ön e-mail címét felhasználjuk marketingkommunikációink küldésére.

Milyen jogalap alapján?

Ez a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontján alapuló adatkezelés – jogos érdekeink, amelyek az ügyfeleinknek szóló marketingkommunikációt jelentik.

Mennyi ideig kezeljük a személyes adatait?

Az utolsó vásárlástól számított 15 évig. Ha a továbbiakban nem szeretne marketingkommunikációt kapni tőlünk, bármikor leiratkozhat e-mailben, vagy a madeformen@madeformen.sk címen.

II. Ki férhet hozzá az adatokhoz?

Személyes adatai nálunk maradnak. Azonban vannak olyan cégek vagy más magánszemélyek, akik hozzáférnek az Ön személyes adataihoz, mivel segítenek nekünk az e-boltunk működtetésében. Ezek a következők:

a Shoptet e-áruház platform üzemeltetője (a Shoptet a.s. vállalat, amelynek székhelye a Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Prága 6, Cseh Köztársaság, cégjegyzékszám: 289 35 675, bejegyezve a Prágai Városi Bíróságon, B. szakasz, 25395. számú akt)
áruszállításban részt vevő vállalatok
a fizetések kézbesítésében részt vevő vállalatok
e-mail szolgáltató
marketingügynökség

Személyes adatait a következő más szervezetekkel is megoszthatjuk:

Személyes adatokat kizárólag az Európai Unión belül dolgozunk fel.

III. Mit kell még tudnia?

Cégünknél nincs személyes adatvédelemért felelős személy.

Cégünk nem hoz döntéseket automatikus feldolgozás vagy profilalkotás alapján.

Ha bármilyen kérdése van a személyes adatokkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a madeformen@madeformen.sk e-mail címen vagy a +421/918 477 851 telefonszámon.

IV. Sütik használata

A sütik kis mennyiségű információt tartalmazó szöveges fájlok, amelyek letöltődnek az Ön eszközére, amikor meglátogatja weboldalunkat. A sütiket ezután minden egyes későbbi látogatáskor visszaküldjük a weboldalra vagy egy másik, azokat felismerő weboldalra.

A sütik különféle feladatokat látnak el, például lehetővé teszik a webhelyek közötti hatékony navigációt, megjegyzik a beállításait, és általánosságban javítják a felhasználói élményt. Azt is biztosíthatják, hogy az online hirdetések jobban személyre szabottak legyenek az Ön és érdeklődési köre szerint.

Weboldalunkon a következő sütiket használjuk:

Szükséges sütik: Ezek a weboldal működéséhez szükségesek, például lehetővé teszik a bejelentkezést a weboldal biztonságos területeire és a weboldal egyéb alapvető funkcióinak eléréséhez. Az ilyen típusú sütik nem kapcsolhatók ki.
Analitikai/statisztikai sütik: például lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük és nyomon kövessük a látogatók számát, valamint azt, hogy hogyan használják a weboldalt. Segítenek nekünk a weboldal működésének fejlesztésében, például azáltal, hogy lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy könnyen megtalálják, amit keresnek. Ezeket a fájlokat csak az Ön előzetes hozzájárulásával futtatjuk.
Hirdetési sütik: a preferenciák nyomon követésére és az érdeklődési körének és online viselkedésének leginkább megfelelő hirdetések és egyéb tartalmak megjelenítésére szolgálnak. Ezeket a sütiket csak az Ön előzetes hozzájárulásával futtatjuk.

Felhívjuk figyelmét, hogy harmadik felek (beleértve például a külső szolgáltatókat) is használhatnak sütiket és/vagy hozzáférhetnek a weboldalakon sütik által gyűjtött adatokhoz.

Felhasznált sütik:

Műszaki név	Kiadó	A sütik célja és leírása	Időtartam
[•]	[•]	[•]	Időszakos/Állandó ([•] óra)

További információkat a sütikről és azok aktuális listájáról az egyes internetböngészőkön keresztül találhat, leggyakrabban a Fejlesztői eszközök részben.

A hozzájárulást a sütik sávjában található jelölőnégyzet bejelölésével lehet megadni. Ezt követően a böngésző beállításaiban elutasíthatja a sütiket, vagy csak néhány süti használatát állíthatja be.

Az egyes böngészőkben a sütik kezelésével kapcsolatos további információkért kérjük, látogassa meg az alábbi linkeket:

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/en-sk/windows/deleting-and-managing-cookie-files-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/allow-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Az Ön jogai a személyes adatok kezelésével kapcsolatban

A GDPR többek között feljogosítja Önt arra, hogy kapcsolatba lépjen velünk, és információt kérjen arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, hozzáférést kérjen ezekhez az adatokhoz, és azokat frissítse vagy helyesbítse, vagy kérje az adatkezelés korlátozását, kérheti az általunk kezelt személyes adatok másolatát, bizonyos esetekben kérheti a személyes adatok törlését, és bizonyos esetekben joga van az adathordozhatósághoz. Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Ha úgy gondolja, hogy nem megfelelően kezeljük az adatait, joga van panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, vagy bírósághoz fordulni.

Ezek az elvek 2024. január 1-jétől hatályosak.